松下KX-TES824CN産品特征:
最适合您的通(tōng)訊需求的解決方案
有(yǒu)效實用的功能
靈活簡易的擴展
高(gāo)效的話(huà)務處理(lǐ)
經濟的費用管理(lǐ)
易編程,易維護
最适合您的通(tōng)訊需求的解決方案
本系統将是您主要的通(tōng)訊設備-連接辦公室內(nèi)外的商業夥伴、客戶、朋友(yǒu),以及您的家(jiā)庭成員。
松下KX-TES824高(gāo)級混合系統是一款能同時(shí)滿足您的商務需求和(hé)個(gè)人(rén)需求的電(diàn)話(huà)系統。
松下TES824可(kě)支持3條外線8分機。通(tōng)過加裝任選卡,可(kě)根據您公司的成長輕易的将系統容量擴充到8外線24分機。此電(diàn)話(huà)系統提供的功能可(kě)滿足要求最為(wèi)複雜、對費用極為(wèi)關注的用戶的需求。
您可(kě)将多(duō)種與傳統電(diàn)話(huà)線配用的通(tōng)訊設備與本系統相連接,如無繩電(diàn)話(huà)、應答(dá)機、電(diàn)腦(nǎo)調制(zhì)解調器(qì)、信用卡驗證機、傳真機以及任何其它設備。
Panasonic KX-TES824對于需要多(duō)樣化的靈活電(diàn)話(huà)系統的小(xiǎo)型商務或家(jiā)庭辦公環境是最理(lǐ)想的通(tōng)訊設備選擇。
8個(gè)分機端口用于連接單線普通(tōng)話(huà)機8 。
有(yǒu)效實用的功能
帶語音(yīn)提示的3級自動應答(dá)
松下TES824系統提供DISA (直接向內(nèi)系統接入) 功能,允許外線呼叫方無須通(tōng)過話(huà)務員直接接入任何分機。話(huà)務員或管理(lǐ)員能錄制(zhì)自動問候信息(3級)用來(lái)指引來(lái)電(diàn)進行(xíng)相應的操作(zuò)。"銷售部,請(qǐng)撥1"(第一級)"PBX部,請(qǐng)撥2"(第二級)"Mark,請(qǐng)撥1"(第三級)。來(lái)電(diàn)同樣也可(kě)以直撥其所需要的目的地,此目的地不僅包括分機,而且可(kě)以是響鈴群,甚至是外線。
當系統通(tōng)過DISA檢測到傳真信号時(shí),它會(huì)自動連接到指定的傳真機上(shàng)。無論白天還(hái)是夜晚,在沒有(yǒu)話(huà)務員的情況下都可(kě)以接收傳真呼叫而不需要一條專門(mén)的傳真電(diàn)話(huà)線。
所有(yǒu)在此群內(nèi)的分機都會(huì)同時(shí)響鈴,允許此群內(nèi)的任何分機應答(dá)呼叫。
內(nèi)置語音(yīn)信箱 (BV)
松下TES824系統可(kě)以在不增加單獨的語音(yīn)系統的情況下享受到語音(yīn)郵件的方便和(hé)效率。任選語音(yīn)郵件卡确保不會(huì)丢失任何來(lái)自客戶或同事的呼叫或重要信息。可(kě)以根據自己的需要錄制(zhì)當您不能應答(dá)時(shí)向來(lái)電(diàn)播放的問候語。呼叫您的來(lái)電(diàn)也可(kě)以直接将信息錄制(zhì)在個(gè)人(rén)信箱內(nèi),不需要依靠手寫便條或備忘錄就可(kě)以接收私人(rén)信息。呼叫中心和(hé)工作(zuò)群可(kě)使用公共信息區(qū)來(lái)錄制(zhì)來(lái)電(diàn)留言,這樣稍後話(huà)務員或管理(lǐ)員就可(kě)以對其進行(xíng)播放。如果要滿足更先進的語音(yīn)信箱需求,Panasonic語音(yīn)處理(lǐ)系統(VPS)可(kě)為(wèi)您提供更靈活和(hé)可(kě)控性專業的設備。
需要任選語音(yīn)郵件卡。
普通(tōng)話(huà)機和(hé)模拟專用話(huà)機上(shàng)的來(lái)電(diàn)信息顯示
來(lái)電(diàn)識别
更好的呼叫管理(lǐ)
松下824系統與Caller ID技(jì)術(shù)兼容,允許用戶在支持來(lái)電(diàn)信息顯示的普通(tōng)話(huà)機和(hé)模拟專用話(huà)機的顯示屏上(shàng)查看來(lái)電(diàn)信息。帶顯示屏的專用話(huà)機可(kě)查閱20條最近使用的來(lái)電(diàn)信息記錄(呼叫記錄)。系統擁有(yǒu)300條公共記錄。可(kě)對記錄下來(lái)的來(lái)電(diàn)呼叫輕易地進行(xíng)回呼。
需要任選卡支持。請(qǐng)與您的經銷商或電(diàn)話(huà)公司聯系以确認在您的區(qū)域是否提供Caller ID服務。
靈活的短(duǎn)信息路由
SMS (短(duǎn)信息服務)信息是在固定線路和(hé)移動電(diàn)話(huà)之間(jiān)發送文本信息的一種越來(lái)越受歡迎的經濟通(tōng)訊方法。可(kě)以通(tōng)過系統編程使SMS信息的發送者能直接将留言發送到指定用戶的普通(tōng)分機上(shàng),并且保證接收方能及時(shí)、保密的接收到他們的信息。
需要使用加裝一塊任選的來(lái)電(diàn)信息識别卡和(hé)兼容SMS的話(huà)機來(lái)發送和(hé)接收SMS信息。請(qǐng)與您的經銷商或電(diàn)話(huà)公司聯系以确認在您所在的地區(qū)是否提供SMS服務。
靈活簡易的擴展
Panasonic KX-TES824系統通(tōng)過使用任選卡為(wèi)您提供超凡的靈活性的簡易的擴充方法。通(tōng)過增加任選卡,您可(kě)将您的系統從3外線8分機擴充到8外線24分機來(lái)滿足您的需求。
這種擴充不需要增加另外的設置或高(gāo)額的布線費用。
高(gāo)效的話(huà)務處理(lǐ)
帶留言的UCD (平均話(huà)務分配)
提升公司形象
不丢失重要商務電(diàn)話(huà)
分擔話(huà)務員負載
松下KX-TES824CN為(wèi)了快速有(yǒu)效的處理(lǐ)多(duō)個(gè)來(lái)電(diàn)呼叫,此功能可(kě)以将來(lái)電(diàn)平均分配給一組分機。如果UCD群內(nèi)的所有(yǒu)分機忙線,本系統會(huì)象接線生(shēng)一樣向來(lái)電(diàn)方播放語音(yīn)信息;如果UCD群內(nèi)的分機依然忙線,來(lái)電(diàn)方也可(kě)以聽(tīng)到第二段留言信息。此功能在多(duō)個(gè)來(lái)電(diàn)同時(shí)到達同一個(gè)分機群,但(dàn)隻有(yǒu)一個(gè)人(rén)應答(dá)呼叫(排隊功能)的辦公環境中尤為(wèi)有(yǒu)用
呼叫前轉(忙線 / 無應答(dá) / 跟随我 / 到外線)
不丢失重要商務電(diàn)話(huà)
松下824外線直接接入、內(nèi)線呼叫和(hé)轉移到您的分機上(shàng)的呼叫都可(kě)以在您使用電(diàn)話(huà)或離開(kāi)座位時(shí)被前轉到另一個(gè)目的地。呼叫可(kě)以被指向到一個(gè)預編程的号碼,如您的語音(yīn)信箱、或者另一部話(huà)機、甚至是一個(gè)外線号碼。此功能可(kě)用來(lái)提高(gāo)效率并提供全方位的用戶服務。"跟随我"設置允許您從辦公室內(nèi)(如會(huì)議室)的其它分機上(shàng)遠程設置您自己分機的呼叫前轉功能,這樣,在您離開(kāi)您的座位時(shí),到達您的分機上(shàng)的呼叫也可(kě)以找到您。
白天 / 夜晚 / 午餐模式
松下824系統提供"日/夜"和(hé)"午餐"模式,可(kě)用來(lái)根據一天中的時(shí)間(jiān)不同來(lái)改變系統功能。如:您可(kě)以指定在下班後将由哪些(xiē)分機應答(dá)外線呼叫,或在夜晚時(shí)限制(zhì)呼出呼叫。
門(mén)電(diàn)話(huà),開(kāi)門(mén)器(qì),門(mén)鈴
本系統最大(dà)可(kě)連接2個(gè)門(mén)電(diàn)話(huà)。當拜訪者按下門(mén)電(diàn)話(huà)鍵時(shí),一個(gè)預編程的分機将會(huì)響鈴,此分機用戶可(kě)應答(dá)并與來(lái)訪者通(tōng)話(huà)。本系統也可(kě)以連接标準門(mén)鈴以通(tōng)過我們熟悉的和(hé)旋音(yīn)來(lái)提示有(yǒu)門(mén)電(diàn)話(huà)呼叫。門(mén)電(diàn)話(huà)呼叫的提示可(kě)以通(tōng)過響鈴、門(mén)鈴、或二者同時(shí)的方式。如果連接一個(gè)任選的開(kāi)門(mén)器(qì),分機用戶甚至可(kě)以為(wèi)來(lái)訪者開(kāi)門(mén)。
需要選配任選卡。
緊急呼叫
您可(kě)以設置5個(gè)号碼,如報警電(diàn)話(huà)、火(huǒ)警電(diàn)話(huà)、救護電(diàn)話(huà)等,這5個(gè)号碼可(kě)以超越長途限制(zhì)。
5方會(huì)議
此功能允許5方同時(shí)進行(xíng)電(diàn)話(huà)通(tōng)話(huà)。
一個(gè)會(huì)議中最大(dà)可(kě)加入兩方外線。
房(fáng)間(jiān)監聽(tīng)
可(kě)将一個(gè)模拟專用話(huà)機或門(mén)電(diàn)話(huà)作(zuò)為(wèi)房(fáng)間(jiān)監聽(tīng)。此功能在用來(lái)監聽(tīng)嬰兒房(fáng)或出于安全目的的考慮時(shí)非常有(yǒu)用。
分機群
Panasonic KX-TES824cn系統支持最大(dà)8個(gè)分機群。在分機群內(nèi)可(kě)激活以下功能:
群呼叫代接:分機群內(nèi)的任何一個(gè)分機可(kě)以直接代接本群內(nèi)其它的響鈴分機。
尋呼-群:群內(nèi)的任何分機可(kě)向群內(nèi)的其它成員發送一個(gè)語音(yīn)宣告。
搜索群、DISA響鈴群或UCD群是一些(xiē)特殊的分機群。
響鈴模式選擇
可(kě)根據呼叫類型的不同,如外線呼叫、內(nèi)線呼叫或門(mén)電(diàn)話(huà)呼叫來(lái)選擇特定的響鈴模式。這樣,您就可(kě)以從商務電(diàn)話(huà)中區(qū)分私人(rén)電(diàn)話(huà)。
留言等待
在一個(gè)被叫分機忙線或無應答(dá)時(shí),允許另一個(gè)分機通(tōng)知此分機有(yǒu)一個(gè)呼叫正在等待。按下專用話(huà)機上(shàng)的MESSAGE鍵能自動的回叫來(lái)電(diàn)。
僅适用于模拟專用話(huà)機。
經濟的費用管理(lǐ)
通(tōng)話(huà)報告
(SMDR :分機信息詳細記錄)
本系統可(kě)記錄或打印出呼叫信息,如日期、時(shí)間(jiān)、分機号碼、所撥号碼、通(tōng)話(huà)持續時(shí)間(jiān)等等。SMDR信息可(kě)幫助您管理(lǐ)長途電(diàn)話(huà)費用和(hé)電(diàn)話(huà)系統的使用情況等信息。
計(jì)費代碼輸入 (任選/強制(zhì)/驗證)
計(jì)費代碼可(kě)用于記費或帳單目的的考慮時(shí)用來(lái)識别外線上(shàng)的去電(diàn)呼叫。這種帶ID代碼的通(tōng)話(huà)記錄可(kě)以在SMDR中打印出來(lái)。"驗證計(jì)費代碼"可(kě)以非常有(yǒu)效的用來(lái)控制(zhì)長途費用,因為(wèi)用戶在撥打長途号碼前必須輸入有(yǒu)效代碼,以暫時(shí)超越長途限制(zhì)。計(jì)費代碼可(kě)用來(lái)更有(yǒu)效的管理(lǐ)您的電(diàn)話(huà)費用。
長途限制(zhì)
本系統通(tōng)過限制(zhì)某些(xiē)分機撥打特定的區(qū)号或局号,來(lái)禁止未授權的長途電(diàn)話(huà)。
電(diàn)子分機鎖
本系統可(kě)通(tōng)過鎖定外線的方式防止未授權人(rén)員在您的話(huà)機上(shàng)撥打電(diàn)話(huà),若要突破此限制(zhì),需要輸入一個(gè)四位數(shù)的安全代碼。系統話(huà)務員和(hé)管理(lǐ)員可(kě)以通(tōng)過DSS控制(zhì)台來(lái)控制(zhì)任何分機的電(diàn)子鎖設置。此功能在應用與酒店(diàn)系統時(shí),控制(zhì)旅客退房(fáng)後的房(fáng)間(jiān)電(diàn)話(huà)。
限制(zhì)通(tōng)話(huà)時(shí)間(jiān)
本系統可(kě)在一個(gè)預編程時(shí)間(jiān)後停止外線通(tōng)話(huà)。通(tōng)話(huà)時(shí)間(jiān)結束前15秒(miǎo),通(tōng)話(huà)雙方都将聽(tīng)到告警音(yīn)。
易編程,易維護
直觀的用戶化設置和(hé)維護
由于采用了Panasonic維護控制(zhì)台軟件,系統的用戶設置和(hé)維護将比以往更加方便。将電(diàn)腦(nǎo)通(tōng)過內(nèi)置的USB或RS232接口和(hé)系統連接,剩下的工作(zuò)就可(kě)交給控制(zhì)台軟件的直觀圖形界面來(lái)完成。即使離線,系統管理(lǐ)員通(tōng)過連接系統的內(nèi)置調制(zhì)解調器(qì)也可(kě)以進行(xíng)系統的編程和(hé)維護。當然,也可(kě)以使用Panasonic專用話(huà)機進行(xíng)系統編程。
備用電(diàn)池接口 (內(nèi)置)
系統內(nèi)置備用電(diàn)池接口,可(kě)用來(lái)在斷電(diàn)的情況下為(wèi)系統運行(xíng)提供電(diàn)源。
需要任選的連接電(diàn)纜。
呼叫等待
會(huì)議(三方/五方)
會(huì)議,無人(rén)職守(三方)
數(shù)據線路安全
直接接入線路(DIL)
帶信息(三級/一通(tōng)道(dào)/180秒(miǎo))的DISA (直接向前系統接入)
特殊撥号音(yīn)
DND(免打擾)
DND強插
開(kāi)門(mén)器(qì)[*1]
門(mén)電(diàn)話(huà)呼叫[*1]
DSS控制(zhì)台
緊急呼叫
遇忙強插 (分機/外線)
遇忙強插拒絕
分機群
分機密碼/系統密碼
外部功能接入
靈活分機編号
免提應答(dá)
保留
截取路由
內(nèi)線呼叫
限制(zhì)通(tōng)話(huà)時(shí)長 (1~32分鍾)
注冊/注銷
留言等待
保留音(yīn)樂/背景音(yīn)樂(BGM)
單觸撥号
話(huà)務員呼叫
去話(huà)信息(OGM)
尋呼-所有(yǒu)分機
-群
-外部
尋呼拒絕
并聯電(diàn)話(huà)連接
摘機撥号(熱線)
反極性檢測[*2]
停電(diàn)轉移
優先線路分配-來(lái)電(diàn)
-去電(diàn)
編程(電(diàn)腦(nǎo)/電(diàn)話(huà))
脈沖/音(yīn)頻轉換
重撥-自動
-最後号碼
-保存的号碼
-記錄的來(lái)電(diàn)信息[*1]
響鈴模式選擇
房(fáng)間(jiān)監聽(tīng)(模拟專用話(huà)機/門(mén)電(diàn)話(huà))
保密撥号
速撥-系統
-個(gè)人(rén)
分機功能清除
分機搜索
分機鎖定
分機鎖定,遠程
SMDR (分機信息詳細記錄)
時(shí)間(jiān)服務(日/夜/午餐)-自動
-手動
定時(shí)提醒
定時(shí)提醒,遠程
長途限制(zhì)
長途限制(zhì)超越
帶信息的UCD (平均呼叫分配)
語音(yīn)信箱集成 (APT / DTMF)
移動COS (服務等級)